#第一次购买多留意这7个地方


7.Colourpop到tw以后,是以平信方式寄送,有的邮差「可能会」直接把东西放在你家门口,当然也有邮差还是会亲自交给你或是看你不在家,给你招领单。
#购物小TIPS
如果订单下错怎么办?
编辑这次就是遇到这个问题,当下本来是想写信修改,但最后选择了写信请客服取消订单,然后重新下单!
写信给他们的客服会需要花一点时间收到回信,尤其是节日或是大优惠时,真的会非常的忙碌,所以请不要重复寄信,不然信会越跑越下面,客服就会越晚看到!
由於这是外国公司,因此来回通信经常会花上几天的时间,可以一次将所有问题跟想法都写在一起,才不会浪费很多空等的时间。
当然较好是谨慎地在送出订单之前检查好,就不用浪费这么多时间啦~
多久没收到需要反应呢?
看到越来越多人反应说Colourpop的出货速度越来越快,本来以为会因为爆订单而一两个星期后才出货,没想到我5/6(星期六)下的订单5/12就出货了!扣掉六日放假,只花了五天的时间,真的是很不错的速度!
基本上国际订单大约是(根据Colourpop的官方问与答)10-21个工作天会抵达,所以如果你超过这个时间还没收到,记得写信给客服人员反应唷!
我的商品在寄送中碎掉了
自从Colourpop出了粉状眼影后,听到不少运送途中碎掉或膏状眼影萎缩的事情(默哀),建议开箱时一边拿手机录影,如果商品真的有破损,请在14天内将影片或照片寄给客服人员,并大略解释情况,他们愿意将破损的商品重新一份寄给你!
如果觉得很麻烦(懒),膏状眼影萎缩跟破碎网路上都有不少解决方法,至於粉状的眼影可以使用酒精将它压回去!
关税问题
从今年的五月开始,关税门槛已经从本来的3000元调降到2000元罗!也就是说超过2000元的货物会被抽检然后收税(1%关税+5%营业税),这个税的部分因为跟之前不太一样,要请大家多多查询罗!